User experience/interface
User experience (UX) to obszar związany z doświadczeniami użytkowników korzystających z wybranego narzędzia (lub szerzej, procesu, tudzież wchodzących w interakcję z marką w ogóle). Wiąże się bezpośrednio z web usability – dziedziną wiedzy związaną z projektowaniem i badaniem narzędzi (w tym przypadku internetowych) z uwzględnieniem potrzeb i preferencji docelowych użytkowników. W kontekście stron internetowych chodzi o szeroko rozumianą użyteczność i skuteczność w realizowaniu określonych celów.
Na doświadczenia użytkowników wpływa szereg czynników. Można do nich zaliczyć kwestie związane z estetyką (przejrzystość, czytelność), nawigacją (łatwością odnajdywania odpowiednich elementów), językiem (jasne informacje i jednoznaczne komunikaty), odpornością na błędy, dostępnością zasobów etc.
Obszary działań
Prototypowanie i UX/UI design – tworzenie interfejsów, makiet i ścieżek poruszania się w obrębie systemu, projektowanie interakcji i elementówpoprawnie wpływających na użyteczność strony, sklepu internetowego, aplikacji webowej, systemu, panelu użytkownika, czy aplikacji.
Badania user experience i testy UX – działania mające na celu weryfikację przyjętych założeń, ocenę użyteczności, obserwacja zachowań użytkowników, tworzenie zaleceń optymalizacyjnych mających na celu poprawę użyteczności.
1.
Analiza konkurencji, potrzeb, założeń i celów
2.
Budowanie Persony na podstawie potrzeb użytkowników
3.
Tworzenie koncepcji produktu
4.
Ścieżki użytkownika oraz architektura informacji
5.
Makietowanie
6.
Testy z użytkownikami na prototypach
7.
Projektowanie graficzne
8.
Wdrożenie i uruchomienie
Zapytaj o wycenę
Potrzebujesz wyceny?
Skontaktuj się z nami i opowiedz nam o swoich potrzebach, a my znajdziemy klucz do sukcesu Twojego e-biznesu!